为深入推进“‘治’惯性 转作风 提效能”专项行动,广泛征求社会各界对行政审批和政务服务工作的意见建议,5月20日,县行政审批服务局邀请10家企业和5个进驻窗口单位代表参加“‘治’惯性 转作风 提效能”服务对象“座谈访”。
会上,县政务服务服务中心首先向企业代表详细解读了《2022年政务服务帮办代办“春风服务”行动实施方案》。随后,各与会人员纷纷畅所欲言,讲述了自己在业务办理过程中的真实感受。他们表示,行政审批服务局自成立以来,推出了“一件事一次办”“一体五转”“一链通办”等诸多便民创新举措,让他们真切感受到了“最多跑一次”“一次办成”的改革成效和实实在在的办事便利。同时各代表还围绕审批服务工作实际,提出了包括完善办事指南、加强帮办代办服务宣传、开通现金收费渠道等10余条建议。各股室负责人针对企业的问题进行了现场解答,并表示将仔细对照企业所提的意见建议,举一反三、触类旁通,查找工作上的不足、作风上的差距,进行深入研究,逐条整改。
下一步,县行政审批服务局将认真梳理归纳收集到的意见建议,深入研究找准“堵点”“难点”,建立问题整改台账,定目标、定责任、定时限、定标准,实行整改过程动态化管理、全程跟踪问效,确保所有问题清零到底,以问题整改推动服务质量,优化营商环境,增强能力作风,以整改成效推动专项行动见实见效。