扶贫走访工作中有这样一种现象:个别干部把走访当“取证”,到了贫困户家中,只顾忙着填表拍照、签字盖章,留下帮扶“证据”,以备检查,至于群众究竟有什么困难却不多过问;个别干部把走访当“笼民”,以为给贫困户送些米面油等礼品或是给点现金,与其搞好“关系”,检查时不给自己“添堵”就算完事;个别干部把走访当“赶集”,匆匆忙忙到贫困户家中“转一转、看一看、聊一聊”就走了;更有甚者,请村干部或其他同事代为走访。
显然,这些“浮光掠影”式的走访,看似与群众联系接触了,实则不过是一场自欺欺人的“走秀”,让群众看不到热情和真诚,不仅无益于解决群众困难,反而影响群众正常劳作,令群众生厌,还会损害干部队伍整体形象。
事实上,形形色色为完成任务、应付检查的“伪走访”的出现,除受一些地方痕迹管理走样、督查检查泛滥等外因影响外,干部自身“问题”意识不足是关键。毛泽东同志曾说:“什么叫问题?问题就是事物的矛盾,哪里有没有解决的矛盾,哪里就有问题。”干部入户走访的初衷就是为了发现群众生产生活中存在的矛盾和问题,提出务实管用的解决办法。若对帮扶工作中潜在的问题缺乏警觉、忧虑和探索意识,陷入“自我感觉良好”的盲目乐观中,工作被动应付,走访自然就会停留在“到此一游”的形式上,根本无法触及群众内心,也就发现不了反映民生疾苦的问题,更谈不上制定切实可行的“解题思路”。
“带着问题下基层,才能捧着办法回机关。”事实证明,凡是那些思路开阔,把帮扶工作做到群众心坎上的干部,都是善于带着一颗“洞悉问题”的责任心,深入群众听民声、集民智、谋良策的。廖俊波以“能在现场就不在会场”为信条,随身带着装有报表、图纸等工作资料的帆布袋下乡、进厂、家访、夜谈。修路架桥、招商引资、推销农产品,凡是涉及群众利益的问题,他一一梳理出来,想方设法帮忙解决,使政和3万多贫困人口摘掉帽子。菊美多吉以“群众要办的事,急办!”为己任,兜里常常揣着小本子,跑遍了瓦日乡的沟沟岔岔,讨工钱、买牦牛、购新华字典……群众需要解决的问题不分大小都详细记录下来,一件件办好,从而闯出了一条条致富新路。
习近平总书记强调:“看不到问题和症结所在,那危险就不远了。”当前,脱贫攻坚已进入决胜阶段,扶贫、脱贫、返贫交织叠加,问题和矛盾重重。帮扶干部只有多点“问题”意识,俯下身子入户走访,从群众关心的小事入手、细处着眼,充分了解群众的需求与实际,找准问题的本质和关键,及时改进帮扶工作中的不足,才能为群众多出金点子、多找好路子,帮助群众切实走出贫困,真正兑现“全面小康一个也不能少”的诺言,实现每一户、每一个人对美好生活的向往。